ExTrack

Klachten

ExTrack streeft naar goede kwaliteit bij alle diensten en op alle vlakken:  kwaliteit van onze diensten en  exameninstrumenten, van de processen en kwaliteit in de communicatie met klanten. We investeren tijd en aandacht in communicatie met klanten en streven naar korte lijnen, zodat eventuele ongenoegens over de examens direct besproken kunnen worden.

 

Indien er zaken zijn die niet in goed overleg kunnen worden opgelost,  is er een formele klachtenregeling beschikbaar. 

​

​

​

​